リンクアンドサポート株式会社

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サロン売上アップ実践会 動画 4月〜5月

4月実践会

公開コンサル

 

4月佐々講師 実践会

 

振り返りに対しての佐々さんからのアドバイス

正しい行動をすると売上が上がる!

まずやってみるってこと。

予告が大事・目標の2倍の予材

クロージングについて(次回予告をするとか、必ず●●は言うとか)

一体どこまでやったらいいの!?どこまで行動したらいいの!?

佐々さんの答えは?

サービスサイクル

お客様はお店からの「サプライズ」よりも、嫌なことをされないか?の方が大事

予約→来店→フォロー の流れを「お客様目線」で見て、嫌なこと、不安なことをさせていないのか?を振り返る

 

お客様のリピート率が悪い方は特に見てください!

顧客満足を決める「決定的瞬間」

サロンマンジメントフロー06 サロン売上アップ実践会2017② デシル分析表 ドクターセールス法

 

 

鈴木夏香

リンクアンドサポート株式会社 代表取締役

鈴木夏香natsuka suzuki

個人起業家の経営を“科学”で“デザイン”する。リンクアンドサポートは、個人や個人を越えての「繋がり」を生み出し、その繋がりから新しい価値やビジネスを創造し、広げていくことで明るい笑顔溢れる社会に貢献する会社です。