お客様のお財布事情を考えるセラピストっていい人？？
こんにちは。
鈴木夏香です。
先日、お金に対する考え方のアンケートを行いました。
今の所第一位が・・
お客様のお財布事情をついつい考えちゃう・・・・
私もそうでした。
「Aさんはお子様3人もいるし教育費がすごくかかっているに違い
「先日Bさんは お金ないって言ってたし」
とか。
あなたはいかがですか？？
でも、これってこれって
実は・・
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お客様に対して
ものすごーーーく
失礼なコト
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です。
そこに気づいてほしい。
あなたがもし
スーパーや
デパートに行ったとします。
レジの店員さん、
販売員さんが
「この人 お金持ってるかしら？」
「支払える能力あるのかしら？」
とかもしそんな風に
思っていたらどうですか？？
そんな風に思いながら
接客されたらどうです？？
私なら
「余計なお世話！」って思う。
お金がある、なしとかじゃなくて
あなたのサービスに1ミリでも興味があるから
お客様は眼の前にいます。
その人が表面上お金がない！って言っても・・
価値あるものにはお金を出すのです
価値あると思えば、お金はその人は出そうとするのです。
だから・・
お財布事情とか考えず
もっと目の前のお客様の悩みに寄り添うことが大事なのでは？
と私は思います^^
あなたはいかがですか？？
少しでもいい！と思っていただけたら嬉しいです。
