サロンリピートにつながる消費期間とは？
消費期間をとらえて売上アップ！
あなたは消費期間を捉えてサロンをしていますか？
消費期間をとらえて、フォローをするとお客様の離脱が防げる他、
来店頻度がアップし売上につながります。
みんなのサロン・マネージャー 佐々先生より。
さて、今回は、
「消費期間をとらえる。」という内容で話をしていきますね。
前回まで、カルテの「棚卸」から「管理」、「分析」と話を進めてきましたが、今回の話は、再び「管理」の部分で、非常に重要な話をさせていただきます。
主に、物販（業界的には店販と言ったりしますが）に関係しますが、考え方は施術でも同じだと思っている内容ですので、しっかりとご自身に落とし込んでいただきたいと思います。
話としては非常に簡単な話ばかりをしていますが、大事なことは簡単なことほど、なかなか実践出来ていないことが多いということ。その簡単なことを実践出来ていないから、「機会損失」をしていることにも気がつけない。
「機会損失」は、目に見えるものだけではなく、目にみえない「機会損失」もあります。
そのことをふまえて、動画を見てくださいね。
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